디즈니 플러스 재생 안됨(PC , 무한로딩 , 오류)

안녕하세요 디즈니 플러스 재생 안됨에 관련해서 알아보고 계신가요?

이번 포스팅에서는 디즈니플러스 pc 재생 안됨, 크롬 재생 안됨, 무한로딩 pc, 오류 등등에 대해 알려드리겠습니다. 많은 분들이 디즈니 플러스를 이용하시다가 이러한 어려움을 겪습니다ㅠ 제가 나열한 정보들을 같이 보시면서 이해해보죠.

디즈니 플러스 재생 안됨, 빈 화면, 무한로딩 오류등등 해결법

1. PC버전 앱 설치[Microsoft Store]

윈도우 PC 검색창에서 Store를 검색
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  1. 윈도우 PC 검색창에서 Store를 검색!
  2. 마이크로 소프트 스토어 클릭
  3. 스토어 상단 검색창에 Disney 또는 Disneyplus 검색 -> 아래 링크 참고!
  4. 설치 버튼을 눌러 PC 버전 앱 설치 후 열기
  5. 디즈니 플러스가 실행이 되었으면 재생을 눌러 무한로딩이 사라졌는지 확인해주세요!

2. 모바일 앱 재생 후 PC 재생

디즈니 플러스  PC 버전 홈페이지로 들어가셔서 '이어서 시청하기' 버튼
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  • 모바일 앱에서 재생이 되는데 PC에서만 안되는 경우가 있습니다
  • 아래와 같은 방법으로 진행해주세요!
  1. PC에서 재생이 안되는 영상이 있으면 모바일 앱에서 먼저 재생을 합니다
  2. 재생을 하셨으면 PC 버전 홈페이지로 들어가셔서 ‘이어서 시청하기’ 버튼을 눌러 재생하세요!
  • 이 방법은 회차 별로 실행을 해야 할 수도 있으니 위 설명과 같이 PC버전 앱을 설치하셔서 이용하시면 더욱 쉽게 재생이 가능해요!

3. 캐시 메모리 삭제

인터넷 사용 기록 삭제
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  • 컴퓨터를 오래 사용하시다보면 임시 저장 장치 메모리에 브라우저의 정보 쓰레기들이 조금씩 남을 수 있습니다
  • 이것들이 쌓이다보면 디즈니 플러스와 같은 OTT 플랫폼 영상 재생 시 버퍼링이 걸릴 수 있어요
  • 예외는 있습니다 컴퓨터를 바꾸신지 얼마 안되셨거나 메모리 32GB이상 사용하시는 분들에게는 해결책이 아닙니다!
  1. 홈 -> 설정 들어가기
  2. 개인정보 보호 -> 인터넷 사용 기록 삭제!

4. 2화 클릭

2화 클릭
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  • 보시고자 하는 영상의 2화를 클릭해보세요!
  • 단발성 오류가 아닌 어떠한 영상을 선택하시더라도 ‘1화’들만 버퍼링이 걸릴때가 있습니다

5. 기타 재생이 안될시

  • 인터넷 권장 속도 확인하기 – 인터넷 속도가 느리시면 연결이 불안정하게 됩니다. 재생하는데 문제가 발생이 될 수 있습니다

HD 콘텐츠 재생 : 5.0Mbps

4K UHD 콘텐츠 재생 : 25.0Mbps

  • 운영 체제 및 플랫폼 최신 버전 확인하기
윈도우Chrome 75 이상은 Windows 7 이상에서 지원
Edge는 Windows 10 이상에서 지원
Firefox 68 이상은 Windows 7 이상에서 지원
MACSafari 11 이상은 macOS 10.12 [Sierra] 이상에서 지원
Chrome 75 이상은 macOS 10.10 [Yosemite] 이상에서 지원
Firefox 68 이상은 macOS 10.0 [Mavericks] 이상에서 지원

디즈니 플러스 추가 정보

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